過去和現(xiàn)在，是以不同的陣地，來看待同一個(gè)戰(zhàn)場

　　前兩年“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞很火，但大龍寬更喜歡說“互聯(lián)網(wǎng)邏輯”，他認(rèn)為這是一種方法論，一種以更高角度看商業(yè)的方式。“互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，是更好地以用戶邏輯看問題。傳統(tǒng)旅行社是以資源角度解讀產(chǎn)品，解決資源產(chǎn)品與用戶的關(guān)系，是站在產(chǎn)品角度看用戶。過去我們往往忽略了一個(gè)問題，就是用戶想要的是什么，用戶認(rèn)為附加值高的東西是什么?這些產(chǎn)品能不能形成長期的口碑化，能不能給用戶帶來更大的價(jià)值，這個(gè)是我認(rèn)為應(yīng)該回到商業(yè)本質(zhì)去考量的一個(gè)問題。所以，是否“傳統(tǒng)”的區(qū)分點(diǎn)不是你有沒有網(wǎng)站，而是你能不能真正站在用戶的角度去看自己的產(chǎn)品的能力。

　　記者：您怎么看待資本寒冬下的企業(yè)融資情況?不跟團(tuán)旅行定制網(wǎng)現(xiàn)在的融資情況是怎么樣的?

　　經(jīng)濟(jì)危機(jī)也好，資本寒冬也好，它不會(huì)阻擋新事物的到來。這是市場選擇的必然結(jié)果，也是發(fā)展趨勢。即：物競天擇，擇優(yōu)而取。有價(jià)值的公司還是會(huì)很快得到投資，資本寒冬的情況下沉淀出來的反而是更有價(jià)值的企業(yè)。

　　旅行要有態(tài)度，必須要愉悅和有意義

　　現(xiàn)在大家都在談產(chǎn)業(yè)升級，大龍寬認(rèn)為產(chǎn)業(yè)升級的同時(shí)，用戶也在升級。用戶的關(guān)注點(diǎn)發(fā)生了“從價(jià)格到性價(jià)比再到品質(zhì)”的轉(zhuǎn)移，所以旅行機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品也需要“從價(jià)格到性價(jià)比再到品質(zhì)”升級。如果大家還停留在玩價(jià)格戰(zhàn)的階段，那肯定活不下去的。

　　當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)極大豐富的狀態(tài)下，信息冗余的厲害，看似什么都不缺，其實(shí)缺的就是態(tài)度。我們就是做有態(tài)度的旅行。

　　一是以定制平臺(tái)的生產(chǎn)方式?jīng)Q定產(chǎn)品形態(tài)，根據(jù)用戶需求改變產(chǎn)品方案來滿足用戶需求。

　　二是根據(jù)買手邏輯，生產(chǎn)出符合時(shí)節(jié)和高價(jià)值的產(chǎn)品。

　　三是用“人生玩家”項(xiàng)目，讓大家體驗(yàn)到更多有意義的旅行。

　　讓產(chǎn)品成為內(nèi)容，讓內(nèi)容成為流行

　　互聯(lián)網(wǎng)維度要始終站在用戶的角度思考問題，要以用戶的同理心生產(chǎn)產(chǎn)品，只有真正懂用戶時(shí)，產(chǎn)品才能與用戶連接。提及這個(gè)觀點(diǎn)，大龍寬強(qiáng)調(diào)用戶其實(shí)認(rèn)知的是價(jià)值。能為用戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值，才能形成購買。大多數(shù)旅行者消費(fèi)的背后是價(jià)值認(rèn)知，如果價(jià)值得不到認(rèn)知，就不會(huì)受到關(guān)注。

　　所以說不會(huì)有立馬消失的旅行模式，現(xiàn)階段依然會(huì)跟團(tuán)行，自由行和定制旅行三分天下。但只有符合用戶需求的產(chǎn)品才能長久活下來，而定制是最能實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與需求的對應(yīng)，讓用戶需求得到滿足的方式。