2019年11月28日，由中國家用電器協(xié)會主辦，建霖家居股份有限公司協(xié)辦的“中國家用電器協(xié)會電熱水器專業(yè)委員會2019年第二次會議”在廈門召開。

　　形勢嚴峻之下 標(biāo)準(zhǔn)廓清行業(yè)未來

　　中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生出席會議并指出，在國家內(nèi)外部宏觀經(jīng)濟因素的影響下，2019年熱水器市場面臨較為嚴峻的挑戰(zhàn)，表現(xiàn)為需求萎靡、價格下行、市場亂價行為較突出，熱水器上下游企業(yè)均面臨較大壓力。10月份，我國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤同比下降9.9%，2020年行業(yè)壓力大概率還會存在。

　　中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生

　　他認為，盡管市場形勢嚴峻，但熱水器企業(yè)還要苦練內(nèi)功，通過差異化創(chuàng)新在這個充分競爭的市場上尋找機會點。中國家電協(xié)會和電熱水器專委會也會努力從各方面給予大家支持，2020年協(xié)會和專委會將在凈化市場環(huán)境和推動行業(yè)換新等方面發(fā)力，以維護行業(yè)有序平穩(wěn)運行。

　　廈門建霖集團總經(jīng)理呂學(xué)燕

　　作為本次會議的承辦企業(yè)，廈門建霖集團總經(jīng)理呂學(xué)燕在會上致辭并表示，中國家電協(xié)會和專委會在整合行業(yè)力量，推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步交流方面做出了重大貢獻。近年來，電商崛起帶動了新商業(yè)模式火花迸放，產(chǎn)業(yè)價值鏈加速重組，產(chǎn)品消費迭代加速，代表行業(yè)整體水平的技術(shù)革新、系統(tǒng)化創(chuàng)新思考不斷涌現(xiàn)。在大變革的時代下，更需要有一只強有力的手，將行業(yè)上下游凝聚在一起，促進行業(yè)抱團前進，而協(xié)會和專委會就是電熱水器行業(yè)的“推手”。

　　科里咨詢(深圳)股份有限公司董事長白皜

　　科里咨詢(深圳)股份有限公司董事長白皜就面向裝配與制造的設(shè)計DMFA降本方法在家電行業(yè)的應(yīng)用進行了介紹。DMFA是一種細致到墊片、螺母等細節(jié)的成本節(jié)約方法，不同于企業(yè)傳統(tǒng)在材料、采購環(huán)節(jié)節(jié)省成本的做法，DMFA通過分析構(gòu)成產(chǎn)品的細節(jié)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系，倒算產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)的“應(yīng)該成本”，通過對研發(fā)設(shè)計端的優(yōu)化，降低成本。他提到，從2012年起一些國內(nèi)大型家電企業(yè)開始引入該方法，在降本增效方面取得了顯著成果，面對嚴峻的市場形勢，采購等環(huán)節(jié)的成本節(jié)約有限，而DMFA在這一特殊時期，值得向家電行業(yè)推而廣之。

　　海爾電熱水器超前研發(fā)總監(jiān)趙小勇

　　隨后，海爾電熱水器超前研發(fā)總監(jiān)趙小勇就“儲水式電熱水器加熱性能測試規(guī)范工作”進行了介紹。他指出，隨著消費者對品質(zhì)生活的向往，電熱水器加熱速度、倍速增容等內(nèi)容得到廣泛關(guān)注，這就促發(fā)行業(yè)必須建立行之有效的測試方法。2017年，相關(guān)方提出議題;2018年成立工作組，并開啟了加熱性能評價規(guī)范的制定。截至目前，工作組成員形成了較為一致的共性意見，尤其就加熱速度試驗方法和增容倍數(shù)試驗方法形成了規(guī)范文本，此次繼續(xù)征求大家意見，如大家對此版規(guī)范內(nèi)容無異議，下一步則將著手規(guī)范的落地和實施。

　　美的熱水器技術(shù)品質(zhì)專家周立國

　　會上，美的熱水器技術(shù)品質(zhì)專家周立國就《儲水式電熱水器安全使用年限》標(biāo)準(zhǔn)采取情況及修訂工作進行了介紹。他提到，電熱水器作為安裝類家電，其安裝和使用過程均受許多因素制約，超期服役的產(chǎn)品容易產(chǎn)生安全及健康隱患，同時還存在能效衰減等問題，由此為了消費者更好的體驗，引導(dǎo)他們樹立更新淘汰的意識非常重要。而“安全使用年限”標(biāo)準(zhǔn)的出臺，既為行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計制造提供指引，也主動告知消費者應(yīng)及時更換超期的電熱水器，可以達到企業(yè)與消費者雙贏的結(jié)果。截止目前，采用該標(biāo)準(zhǔn)進行安全使用年限標(biāo)注的企業(yè)共計17家，涉及20個行業(yè)主流品牌，市占率超50%，在行業(yè)內(nèi)有非常大的示范作用，在社會上也產(chǎn)生了良好影響。此外，周立國還對正在開展的電熱水器行業(yè)RoHS專項研究工作進行了匯報。

　　做好過苦日子的準(zhǔn)備 積極探索新出路

　　此次會議匯集了電熱水器行業(yè)主流的品牌商和OEM制造商以及眾多上游原材料供應(yīng)商，其合計產(chǎn)能約占行業(yè)的90%。而大家集中反應(yīng)的問題圍繞在行業(yè)形勢嚴峻、價格戰(zhàn)、產(chǎn)品平均單價下行、線上平臺亂價等共性問題上。

　　A.O.史密斯代表反映，今年電熱水器高端市場下滑尤其嚴重，剛剛過去的雙十一，行業(yè)銷量增長，但單價下行，侵蝕銷售額，且價格下行趨勢已經(jīng)從線上蔓延到線下。而高端產(chǎn)品價格下滑的危害比價格戰(zhàn)更甚，因為這會影響行業(yè)創(chuàng)新研發(fā)的積極性，不利于技術(shù)進步。未來，如何降低行業(yè)內(nèi)耗，穩(wěn)定秩序，值得大家共同關(guān)注。

　　美的代表表示，2019年就美的電熱水器業(yè)務(wù)而言，其增長與利潤均超出年初的預(yù)期，這得益于原材料供應(yīng)市場相對穩(wěn)定，大部分主流熱水器企業(yè)還是比較理性克制，沒有大幅開展價格戰(zhàn)。但是，美的電熱水器也同樣面臨線下市場出貨困難，以及行業(yè)分銷模式的變革，如今京東正在變成電熱水器行業(yè)最大的分銷商，大家可能需要適應(yīng)這種新變化。另外，海外市場超預(yù)期的表現(xiàn)，也為美的今年熱水板塊的平穩(wěn)增長貢獻了一份力量。

　　海爾方面表示，今年公司雖然在熱水器領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了同比正增長，但也感到很大壓力。由于市場體量的盤子一定，如果行業(yè)內(nèi)單純打價格戰(zhàn)，勢必影響整體的銷售額。電熱水器行業(yè)正在由增量市場步入存量市場，用戶相比以前更加關(guān)注健康、智能、節(jié)能等元素，行業(yè)應(yīng)該樹立正向價值取向，以更多高品質(zhì)的產(chǎn)品適應(yīng)新需求。努力將價格競爭引導(dǎo)向技術(shù)競爭。此外，該代表還提到，為了應(yīng)對線上對線下的沖擊，海爾在做好線上線下產(chǎn)品區(qū)隔的同時，開始探索線下店生存的新模式。2019年，他們在上海開出了首家“智家一號店”，打造了5000平米的場景展示區(qū)，引導(dǎo)消費者回歸線下、回歸體驗。他提到，對于家電品牌商而言，自建渠道比例過低是非常危險的信號，如何尋找線下店的新活法需要行業(yè)共同探索。

　　來自威博的代表提到，2019年OEM廠家也遭遇了嚴重挑戰(zhàn)。他透露，現(xiàn)在有的代工電熱水器產(chǎn)品出廠價僅300余元，而整臺機器重量50余斤，他感嘆“做代工不如養(yǎng)豬”。極限價格壓力下，代工廠共同的心聲就是“求放過”!

　　萬和代表提到，大環(huán)境情況不好，企業(yè)更要修煉內(nèi)功。近年來，萬和頂住壓力，努力將產(chǎn)品向中高端靠攏，通過提升質(zhì)量提升溢價，并取得初步成效。他指出，完全走低端對于企業(yè)不利，對于市場也不利，并呼吁在座廠家不要為了暫時的利益掀起價格戰(zhàn)，而是應(yīng)該一起推動用戶體驗，推動更新?lián)Q代等有利于行業(yè)未來的行動。

　　在內(nèi)銷企業(yè)叫苦連連的時候，以外銷為主的格美淇提供了另一條思路，海外市場。格美淇代表表示，2019年初格美淇預(yù)期全年營收增長20%，現(xiàn)在來看其增速遠高于預(yù)期。他提到，海外客戶對出口產(chǎn)品的性價比要求很高，外商也愿意為質(zhì)量的提升買單，就格美淇而言產(chǎn)品出口價格是連年上漲的。

　　史麥斯代表提到，行業(yè)壓力之下，產(chǎn)品品類的多元擴展是抵御風(fēng)險的有效手段;阿里斯頓代表認為，電熱水器行業(yè)正在進入“薄利多銷”的新常態(tài)，企業(yè)需擺正心態(tài)，既要做好過苦日子的準(zhǔn)備，也要思索如何在品質(zhì)、服務(wù)、體驗等方面下手，重新奪得消費者青睞。

　　萬家樂代表提到一種狀況，目前國家監(jiān)管部門對主流熱水器品牌的監(jiān)督很到位，但卻疏于對雜牌企業(yè)的監(jiān)督，而雜牌企業(yè)的三無產(chǎn)品是電熱水器行業(yè)安全、質(zhì)量、美譽度的“毒草”，未來從監(jiān)管層面加強對雜牌企業(yè)的監(jiān)督應(yīng)該提上日程。

　　會上，其他企業(yè)代表也紛紛發(fā)言，無論是“吐槽”還是“建議”都干貨滿滿，為行業(yè)困難時期的應(yīng)對辦法獻言獻策。

　　在總結(jié)大家發(fā)言的基礎(chǔ)上，來自中國家電協(xié)會會員部的高殿美對電熱水器專委會2019年的工作進行了概括總結(jié)，并提出了新一年的規(guī)劃，包括建立會員聯(lián)動機制，形成多方信息共享;展開電熱水器質(zhì)量提升工作，積極運用輿論與媒體工具，向公眾傳導(dǎo)劣質(zhì)熱水器的危害;積極推動市場更新?lián)Q代;組織走出國門的交流學(xué)習(xí)，讓行業(yè)更好理解海外市場等等。

　　會議結(jié)束后，協(xié)辦方建霖組織大家進行了工廠參觀，為行業(yè)“凈”、“健”思路的展開提供了新設(shè)想。

　　建霖工廠參觀

　　廈門溫暖的亞熱帶氣候緩解了從瑟瑟寒風(fēng)中走來的電熱水器行業(yè)代表的焦灼，困難時期的抱團取暖給予大家走出困境的信心，在行業(yè)的群策共智下，2020年即使艱難也一定能夠趟過去，未來行業(yè)必將呈現(xiàn)更好的明天。