2019年2月13日,新智認知(16.68 +2.71%,診股)(603869)披露了《關于公司所屬行業(yè)分類變更的公告》,根據(jù)中國證監(jiān)會發(fā)布的2018年第四季度上市公司行業(yè)分類結果,新智認知所屬行業(yè)分類正式調整為65類-軟件和信息技術服務業(yè)。從2018年7月中旬變更公司名稱、簡稱,再到12月底變更行業(yè)分類,半年時間,由北部灣旅化身而來的新智認知,逐步告別旅游行業(yè),以更徹底的智慧警務、公安大數(shù)據(jù)公司的形象示人。

然而,新智認知的公司名稱是什么含義?公司主要業(yè)務是做什么的?公司的核心優(yōu)勢在哪里?公司與海康大華、華為、BAT相比,在智慧警務領域的卡位又是怎樣的?公司未來的發(fā)展規(guī)劃如何?

這一連串的問題,對大多數(shù)A股市場投資者而言,想必并不十分清晰。借變更行業(yè)分類之際,本報記者專訪了新智認知數(shù)字科技股份有限公司總裁楊瑞先生,就上述投資者關心的問題,與其進行了深入交流。

以技術和經(jīng)驗為核心的安全運營服務公司

問:新智認知的公司名稱是什么含義?

答: 公司中文簡稱“新智認知”。新奧集團旗下產業(yè)公司分為“新奧”、“新繹”、“新智”等板塊,新奧為能源板塊公司的統(tǒng)稱,新繹為生活板塊公司的統(tǒng)稱,而新智則是人工智能、大數(shù)據(jù)等科技板塊公司的統(tǒng)稱。新智認知是新奧集團旗下唯一的科技板塊上市公司。

認知體現(xiàn)的是公司業(yè)務實現(xiàn)的過程,即把感知層采集的結構化、非結構化數(shù)據(jù)進行治理、識別、挖掘后,再通過認知解決客戶問題的這樣一個過程,其中大數(shù)據(jù)與人工智能是認知過程的關鍵技術,也是公司長期積累沉淀形成的核心能力。

新智認知以其基于大數(shù)據(jù)環(huán)境的能力集成和行業(yè)認知解決方案,承載新奧集團“兩圈一平臺”(能源生態(tài)圈、生活生態(tài)圈、智能互聯(lián)網(wǎng)平臺)的發(fā)展戰(zhàn)略,同時新奧集團也為公司的2B、2C的戰(zhàn)略拓展提供豐富的場景資源。因此,“新智認知”既體現(xiàn)了自身科技板塊的特性,亦表示與新奧集團相互協(xié)同。

公司英文簡稱“ENC”,這一名稱更加能夠詮釋公司內涵。

E代表從electric(電動的)轉為electronic(電子的),成為互聯(lián)網(wǎng)時代的標志。未來E的內涵將不斷擴展,新智認知所涵蓋的內核和業(yè)務也將不斷拓展。

N在數(shù)學中表示無窮大,亦是New創(chuàng)新的象征,其蘊含著我們對創(chuàng)新技術的渴求與追尋,代表著我們擁有無限的潛能。

C指 Cognitive Service,代表認知服務,公司通過輸出行業(yè)認知解決方案為客戶提供服務,未來通過運營服務模式提供貼身服務,隨時響應客戶多樣化個性化需求,為客戶賦能。

ENC,即表示新智認知“通過提供認知解決方案與服務,為政企賦能,助力客戶實現(xiàn)智慧化升級。”

問:在智慧警務這一領域,公司的定位是什么?

答:新智認識的定位是一家“依托核心技術的安全運營服務公司”。如今公安領域客戶的痛點,是需求快速變化,新型違法犯罪活動日益增多,犯罪手段不斷翻新,原來一個系統(tǒng)打天下的時代已經(jīng)過去。現(xiàn)在客戶需要的是隨需響應、貼身服務。

人工智能中“智能”的達成,靠的是腦子天天轉。折射到業(yè)務上來,就是貼近業(yè)務的持續(xù)運營。在這一領域,不可能有某個產品或某套算法能一勞永逸。類比人腦的話,一個孩子從出生到形成智慧,是后天慢慢累積的一個過程。人大腦里面有160億個神經(jīng)元,新智認知的角色,就是利用對公安數(shù)據(jù)的治理,結合自身在公安領域的多年經(jīng)驗,幫助客戶建立智慧警務中的大腦模型。

問:能否舉個例子,說一下公司在智慧警務領域的優(yōu)勢是什么呢?

答:兩個能力。數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)智能的能力。舉例而言,公司有一套重大活動安保指揮系統(tǒng),即指揮調度系統(tǒng)的前身,這個產品參與保障了非常多的大型項目。每個項目都要求快速采集并治理海量數(shù)據(jù)(19.40 -0.87%,診股)。

以某市“一帶一路”峰會項目為例,在短短不到三個月的時間,我們打通了該市公安局50多個業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。正是因為這個項目,我們榮獲了今年公安部“科技進步一等獎”。這件事說明,我們不但對公安系統(tǒng)的所有警種非常了解,而且有快速采集并治理數(shù)據(jù)的能力。

第二個能力是數(shù)據(jù)智能能力。我們的智能是兩類智能,一類是專家智能(HI),一類是機器智能(AI)。

那先說HI-專家智能,現(xiàn)在全國差不多有20多個地級市都在用這個產品,也獲得了很多獎項。道理其實很簡單,中國幾百萬民警里面,有些人是有特長的,比如說做刑偵、做經(jīng)偵的,有一些思路想法,但他不會編程,那我們就做了一個產品-數(shù)模空間,就是不需要你編程,你只需要把你的思考、破案的邏輯,通過鼠標拖拖拽拽,自然后面的數(shù)據(jù)就會幫你形成一套模型,我把它叫吸心大法,說白了就是把那些真正專家的經(jīng)驗,一線的智慧抽取出來,就是我們的數(shù)模空間。抽取出來以后不僅他自己可以用,還可以在網(wǎng)絡上分享,別人遇到類似的案例也可以用,逐步匯聚成公安群體智慧,打造公安大腦,這就是我們的模網(wǎng)產品。

另外一類AI-人工智能,機器學習,我們叫數(shù)網(wǎng)空間,就是數(shù)據(jù)多了以后,人能分析和掌控的視角和關聯(lián)聯(lián)系畢竟有限,需要利用機器強大的計算和分析能力,進行更深入更寬廣地思考,發(fā)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)中隱藏的潛在關聯(lián)關系;利用已有專家智能來指引機器學習的方向,驗證機器學習的成果,會形成各種各樣的機器的思維,產生新的知識和智慧,可以延伸和豐富專家智能。比如現(xiàn)實中我們應用在交警業(yè)務中已經(jīng)很成熟了,交警過去打標簽,大概把事故人群分成30幾類,我們通過人工智能幫他分到90多類,他們看了以后覺得很大一部分都很有用,只是以前通過人腦是沒有想到的。

智能指揮調度是核心優(yōu)勢和業(yè)務切入點

問:什么是新一代智能指揮調度系統(tǒng)?

答:新一代的指揮調度是“情-指-勤-行-督”的一體化的融合。

情指,就是以情報為龍頭和牽引,情報和指揮相融合;情勤,舉例而言,就是5萬個警察,到底是哪一個路口站人,哪一個路口不站人,如何安排警力,進行提前有序規(guī)劃;情行,就是“先情報、后行動,大情報、小行動”,開展針對性強的打擊行動,實現(xiàn)精確打擊;情督,就是怎樣進行督查,確保執(zhí)法公正,確保案件有交代、有著落。新一代智能指揮調度系統(tǒng),就是多警種融合的“情-指-勤-行-督”五位一體的智能指揮調度平臺一體化。

問:公司為何把智能指揮調度業(yè)務作為目前的工作重點?

答:首先,指揮調度業(yè)務有一些先天特性,即對外聯(lián)系社會、對內協(xié)調各部門。現(xiàn)在每個公安機關都設立了指揮中心,承擔著接受群眾報警、指揮調度、處置突發(fā)案(事)件的重任,對各警種、 各部門、各基層單位值勤作戰(zhàn)實施統(tǒng)一指揮調度,是公安機關的“神經(jīng)中樞”。指揮調度部門核心業(yè)務是“接處反”(接警、處警、反饋),同時,指揮中心還是公安機關信息交換的樞紐,在數(shù)據(jù)融合、業(yè)務融合方面有先天優(yōu)勢。

其次,2016年,新智認知全資子公司博康智能信息技術有限公司聯(lián)合公安部第三研究所、北京郵電大學、北京航空航天大學等幾家單位共同建設一體化指揮調度技術國家工程實驗室,這是國家發(fā)改委組織實施的智慧安全領域創(chuàng)新能力建設專項,一體化指揮調度領域唯一的國家級技術創(chuàng)新平臺,也是唯一由民營企業(yè)牽頭的國家工程實驗室。之所以能夠承擔這一重任,與我們在公安行業(yè)多年的積累有關。

因此指揮調度端,是一個既結合了公安業(yè)務特性又結合了我們自身核心優(yōu)勢的領域,所以我們希望以指揮調度為切入點,協(xié)助公安系統(tǒng)構建地市公安大數(shù)據(jù)平臺,最后再服務更多警種。

國家工程實驗室的核心,就是通過一體化指揮調度支撐平臺等關鍵技術的定位和研究、技術理念的推廣、行業(yè)標準的制定以及人才的培養(yǎng),不斷提升一體化指揮調度領域的自主創(chuàng)新能力,提升一體化指揮調度領域核心競爭力,規(guī)范、完善一體化指揮調度體系,為建設安全可控的一體化指揮調度體系提供技術、標準、產品和服務支持,全面提高我國公共安全行業(yè)的整體技術水平和持續(xù)創(chuàng)新能力。

問:未來智能指揮調度業(yè)務市場空間有多大?

答:近期新智認知切入新一代指揮調度系統(tǒng)建設,已實現(xiàn)項目落地

公司基于大數(shù)據(jù)的智能指揮調度業(yè)務,2018年初才投放市場,在簽合同已有1個多億,上海某區(qū)一個項目的合同金額就是2000多萬元。我估計未來2-3年將是新一代指揮調度系統(tǒng)建設的高峰期。

各地提出更新和升級指揮調度已有兩年了,為什么沒有快速行動?這跟觀望、機構調整等多個因素有關,但現(xiàn)在時機已經(jīng)到了。我覺得2019年和2020年這兩年,全國地級市大部分城市一期工程都差不多會建完,這將是很大的市場,光指揮調度市場估計每年就有大幾十億規(guī)模。新智認知的目標是兩年內達到30%左右的市場占有率,我們對此很有信心。

公司未來兩年的業(yè)績增長,將很大程度來自于智能指揮調度。通過智能指揮調度系統(tǒng)的建設,我們就有了為公安提供大數(shù)據(jù)服務的平臺,也就能使得新智認知可以從項目型公司向服務型公司過渡。這個發(fā)展路徑跟新奧能源的服務模式是類似的。

未來指揮調度將突破指揮中心的部門局限,實現(xiàn)面向整個公安系統(tǒng)的跨警種合成指揮,空間巨大。

數(shù)字經(jīng)濟時代,公安行業(yè)的信息化已經(jīng)不能滿足其實戰(zhàn)業(yè)務的需求,未來實現(xiàn)整個公安系統(tǒng)的一體化指揮調度是必然趨勢,也是突破目前指揮中心瓶頸的必要手段。以上海北京等城市為例,每個城市有400-500個派出所,未來公安系統(tǒng)的一體化指揮調度可逐漸扁平化到派出所、社區(qū)等基層實戰(zhàn)單位,為基層實戰(zhàn)的警員賦能,提升警務效率。也就是說一體化指揮調度無處不在,而非單純是目前的指揮中心,是面對整個公安體系信息化的一體化指揮調度,是面向整個公安實戰(zhàn)場景的一體化指揮調度。一體化指揮調度不僅可以服務于公安行業(yè),同樣也可以服務于應急管理、城市治理、交通、司法、武警、軍隊等其它行業(yè),未來市場空間巨大。

單從安全行業(yè)來看,據(jù)中商產業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,近年來在國家政策的支持下,安防產業(yè)飛速發(fā)展,政府、企業(yè)、機關、城市、社區(qū)都紛紛配合國家的安全工作部署,得益于平安城市、雪亮工程和智慧城市的打造,安防產業(yè)始終保持高增長態(tài)勢。2016年,我國安防行業(yè)總產值達5400億元,預計2018年全年達到7000多億元。

聚焦認知業(yè)務 構建與感知同行共贏生態(tài)

問:公司跟海康和大華的業(yè)務有重疊嗎?

答:簡單理解,在邁向人工智能的過程中,有三個步驟,分別是感知、認知和行動。海康和大華的攝像頭采集,是以感知領域業(yè)務為主的。在這一領域,我們跟海康和大華是合作關系,幾乎沒有競爭。司如其名,我們更多的業(yè)務是聚焦在“認知”層面展開的。

問:目前華為和BAT都開始涉足智慧警務,公司跟它們之間是什么關系?

答:華為、浪潮、BAT都在涉足智慧警務,但他們的業(yè)務邏輯是橫向的,做的是“硬+軟”,先做硬件,再做軟件。BAT是to C業(yè)務起家,業(yè)務邏輯更像C to B、C toG。這些友商雖然體量大,但我們更了解公安行業(yè)。

例如,阿里在和某市戰(zhàn)略合作城市大腦,但進入到具體業(yè)務層面,也找新智認知來進行合作。而做硬件的公司,無論是做語音還是行業(yè)大數(shù)據(jù),進入智慧警務領域是為了賣硬件,所以最終還是會找類似我們這樣的公司來進行合作。

問:公司前不久中標了重慶潼南地區(qū)的2億元城市數(shù)據(jù)大腦智能產業(yè)基地項目。這個項目有跟阿里合作,阿里看中了公司的哪些優(yōu)勢?

答:一是數(shù)字化集成能力,阿里有一些很好的產品,但在數(shù)字化集成能力方面需要依靠我們;二是智慧安全能力,二期有很多與安全防護有關的內容,這也是我們的優(yōu)勢。

長期來看,我們與阿里的長期戰(zhàn)略協(xié)同度高,因為他們有社會數(shù)據(jù),我們懂公安的數(shù)據(jù),首先從數(shù)據(jù)層面需要融合,這個邏輯是通的;其次從模式上來講阿里做To C的運營服務,我們也是做運營服務的,這一點比較像。阿里現(xiàn)在也想在to B、to G市場有所動作,我們雙方也在積極溝通,希望進一步尋找結合點。

未來將從能源行業(yè)切入to B業(yè)務

問:公司未來發(fā)展的規(guī)劃是?

答:未來兩年公司都會聚焦在智慧警務領域,這個領域市場足夠大。更長的時間段內,我們正在進行嘗試,把在公安行業(yè)積累的咨詢方法論、核心技術能力橫向延展到to B市場,特別是能源行業(yè)。希望在適當時機進入到企業(yè)級市場,把公司發(fā)展的天花板從to G抬高到to B。

我們要積極的從單一的產品交付轉向服務,進一步突破公司發(fā)展天花板,實現(xiàn)業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。只有持續(xù)的貼身運營才會有持續(xù)的智慧,這很重要。最終,新智認知的整個戰(zhàn)略是以to G為支撐點,支撐最基礎的營業(yè)收入,保證每年合理的增長。同時,輸出我們的核心咨詢能力和數(shù)字化集成能力,橫向跨入to B市場,為更多企業(yè)的數(shù)字化轉型做好服務。

問:為什么打算從能源行業(yè)著手轉型?

答:新智認知的母公司新奧集團在能源領域有多年的深耕,有很多企業(yè)級的場景。能源市場在過去很多年是相對封閉的,最近幾年能源體制改革,很多售電公司蜂擁而出,燃氣行業(yè)也將會發(fā)生變革。新晉公司是非常需要進行數(shù)字化賦能的。我們希望今年能夠在新奧內部先進行to B的嘗試,再逐步落地到新奧以外的場景中去。