關(guān)鍵詞：創(chuàng)新、品質(zhì)、定制大家居

　　近年來，制造業(yè)的人工成本和材料成本逐年升高，大宗件消費(fèi)品的價(jià)格卻普遍下降，尤其是中低端市場的競爭已趨于白日化。這對企業(yè)而言，無疑壓力山大。另一方面，市場主力消費(fèi)群體已經(jīng)切換到80后90后，消費(fèi)喜好也向年輕化和個(gè)性化傾斜。面對這樣的變化，家居制造商有哪些招數(shù)應(yīng)對?

　　華耐家居集團(tuán)、華美立家、中陶投資董事長賈峰：華耐強(qiáng)調(diào)品質(zhì)家居。把產(chǎn)品通過選擇搭配，方便消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者。

　　生活家地板總經(jīng)理林德英：產(chǎn)品的創(chuàng)新性和產(chǎn)品的獨(dú)特性，對企業(yè)是很大的支撐力。

　　歐神諾陶瓷總裁陳家旺：對歐神諾而言，更重要的是做好產(chǎn)品、服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。

　　博德精工董事長葉榮恒：在未來，不注重產(chǎn)品的創(chuàng)新、不注重服務(wù)的企業(yè)很難生存下去。

　　唯美集團(tuán)董事長黃建平：唯美集團(tuán)就一個(gè)信念，把磚做得更好。未來5年馬可波羅把賺的錢聚焦在一點(diǎn)，就是把磚做得更好，對飆國際先進(jìn)水平。

　　名創(chuàng)優(yōu)品董事長葉國富：未來是留下有一定競爭力、有規(guī)模、有品質(zhì)保證的企業(yè)。

　　TATA木門董事長吳晨曦：TATA做了10年木門，未來18年一定也會做木門。消費(fèi)者的需求是美學(xué)和實(shí)用功能，我覺得在這方面仔細(xì)研發(fā)，才能提供給消費(fèi)者合適的東西。

　　奧普衛(wèi)廚執(zhí)行總裁吳興杰：讓90后來描述未來的家，讓年輕人決策未來的產(chǎn)品。我相信，人性化是未來的產(chǎn)品非常重要的一點(diǎn)要素，因?yàn)榧彝ヒ欢ㄊ亲屓嗣刻於枷牖厝サ摹?/p>

　　志邦櫥柜董事副總經(jīng)理程昊：個(gè)性的化需求，使得定制化成為未來家消費(fèi)者其中一個(gè)方向。

　　聯(lián)邦家私集團(tuán)董事、副總裁李虹瑤：我給未來的家一個(gè)遠(yuǎn)景，就是家可以像玩游戲一樣。圍繞這個(gè)遠(yuǎn)景，我們推出聯(lián)邦全屋訂制。用板式定制家具解決功能需求，用固定家具提升家居品味，用軟裝飾品滿足生活情趣。這樣一來，換家就像換衣服一樣簡單。

　　艾佳生活CEO潘定國：未來的家，我認(rèn)為定位有三個(gè)層面：1、置家是一站式搞定，2、家的功能包括功能層面和生活方式層面。

　　歐派集團(tuán)董事長姚良松：大家居是一個(gè)新的市場趨勢。我們有衣柜定制、櫥柜定制、木門定制。我們在探索跟別人合作，做一些融合。

　　關(guān)鍵詞：自動(dòng)化、柔性化、個(gè)性化

　　除成本的節(jié)節(jié)攀升外，傳統(tǒng)制造業(yè)還面臨著“招工難”問題。有錢招不到人，成為家具企業(yè)頭疼的問題。年輕的80后90后已經(jīng)成為社會主力，然而，這個(gè)群體對工廠流水線有著天生的抗拒。關(guān)于這個(gè)問題，幾乎到場所有人的意見都達(dá)成一致，就是要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)。

　　唯美集團(tuán)董事長黃建平：現(xiàn)在，我的公司一條生產(chǎn)線只有50個(gè)工人，未來給我一年時(shí)間，唯美會是第一家做到一條生產(chǎn)線只有20個(gè)工人的。

　　TATA木門董事長吳晨曦：生產(chǎn)自動(dòng)化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)化的建設(shè)，是我們公司下一步的重要方向。

　　嚴(yán)邦平：生產(chǎn)制造業(yè)要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，用機(jī)械替代人工，降低成本。應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行定單式的生產(chǎn)，減少庫存，提升生產(chǎn)效率降低生產(chǎn)成本。

　　博德精工董事長葉榮恒：以往的大規(guī)模生產(chǎn)將會走向柔性化生產(chǎn)，瓷磚這個(gè)行業(yè)更多的個(gè)性化生產(chǎn)，可以滿足不同消費(fèi)者的需求。

　　發(fā)表新物種實(shí)驗(yàn)計(jì)劃發(fā)起人、場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、《場景革命》/《超級IP》作者吳聲：制造越來越趨向于柔性化和個(gè)性化，產(chǎn)品的痛點(diǎn)本身就是流量。

　　關(guān)鍵詞：全渠道、打通線上線下

　　有人說，這是最壞的時(shí)代;也有人說，這是最好的時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，一大批的企業(yè)銷售萎縮，江河日下;但也有一大批的企業(yè)“觸網(wǎng)”成功，如虎添翼;互聯(lián)網(wǎng)還孕育出了一大批新晉“網(wǎng)紅”品牌，與傳統(tǒng)企業(yè)分食市場蛋糕。對此，傳統(tǒng)家居企業(yè)該如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊?線上渠道和線下渠道，哪個(gè)才是“正道”?對此，在場的嘉賓多數(shù)贊同線上線下一體化，天貓美家更是提出了全渠道模式。

　　磁云科技CEO，中國“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)戰(zhàn)團(tuán)發(fā)起人、團(tuán)長，京東集團(tuán)終身榮譽(yù)技術(shù)顧問李大學(xué)：產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)將顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，家居業(yè)應(yīng)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。而大數(shù)據(jù)和創(chuàng)新將成為拉動(dòng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的兩駕馬車。

　　天貓美家高級總監(jiān)冬一：用全渠道的思路幫助門店做增加客流，讓代理商門店都成為整個(gè)品牌互聯(lián)網(wǎng)化的一分子。玩轉(zhuǎn)天貓全渠道，貨品交易一定要實(shí)現(xiàn)部分商品同品同價(jià)，各地經(jīng)銷商按照規(guī)定為用戶履行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。企業(yè)為全渠道業(yè)務(wù)重構(gòu)營銷系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)績和組織體系，包括經(jīng)銷商和終端門店的績效體系。

　　中國家居家裝電商研究院首席專家唐人：后電商時(shí)代的家裝消費(fèi)最典型特點(diǎn)是線上線下一體化。如何把線上和線下看成一個(gè)整體，重新打造一種新的購物體驗(yàn)、購物場景，是行業(yè)應(yīng)該考慮的問題。

　　箭牌衛(wèi)浴總經(jīng)理嚴(yán)邦平：隨著信息獲取越來越方便，企業(yè)需要大量應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的技術(shù)來獲得一切消費(fèi)者的需求，從而指導(dǎo)我們的產(chǎn)品研發(fā)，利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端技術(shù)跟消費(fèi)者對接。

　　關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)運(yùn)用、場景式消費(fèi)

　　場景是這個(gè)時(shí)代突出的消費(fèi)形態(tài)，渠道也是不同場景的連環(huán)效應(yīng)，解決方案和消費(fèi)沖動(dòng)均由場景產(chǎn)生。對于家居行業(yè)而言，如何在這個(gè)產(chǎn)品多樣化，消費(fèi)個(gè)性化的時(shí)代，滿足消費(fèi)者越來越多的挑剔?在場嘉賓一致認(rèn)為：用大數(shù)據(jù)讀懂消費(fèi)者，用場景吸引消費(fèi)者。

　　發(fā)表新物種實(shí)驗(yàn)計(jì)劃發(fā)起人、場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、《場景革命》/《超級IP》作者吳聲：我認(rèn)為新零售是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，圍繞消費(fèi)者的融合式精神消費(fèi)和新的技術(shù)實(shí)踐。

　　場景設(shè)計(jì)是讓用戶更愿意享受，愿意在這里付出。如果沒有這樣的場景，那么很多邏輯就會發(fā)生本質(zhì)的變化，無論是消費(fèi)的轉(zhuǎn)化率或者是別的，因?yàn)椴荒軡M足消費(fèi)者的敏感性，他們就會挑剔價(jià)格。

　　天貓美家高級總監(jiān)冬一：阿里對新零售的定義就是“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”，將所有的消費(fèi)行為、定單行為、消費(fèi)行為變成數(shù)據(jù)。

　　磁云科技CEO，中國“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)戰(zhàn)團(tuán)發(fā)起人、團(tuán)長，京東集團(tuán)終身榮譽(yù)技術(shù)顧問李大學(xué)：未來成功的新零售商業(yè)模式需符合環(huán)境好、服務(wù)好、產(chǎn)品好、價(jià)格好的“四好”法則。

　　尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰：尚品宅配從2004年開始思考消費(fèi)者的痛點(diǎn)，并開始做全屋定制。尚品宅配把門店開在商場，因?yàn)槊總€(gè)周末消費(fèi)者都會出現(xiàn)在那個(gè)地方。在我們的門店里面提供的不僅僅是產(chǎn)品的介紹和服務(wù)，還有生活方式的體驗(yàn)。