對(duì)此，郵政局稱，按規(guī)定只賠付郵費(fèi)的2-3倍，考慮到蘇師傅找的次數(shù)太多了，才給全額賠付。

　　蘇師傅說(shuō)，今年9月21日，他在山陽(yáng)縣郵政局南新街營(yíng)業(yè)廳向北京郵遞一部?jī)r(jià)值1699元手機(jī)，支付快遞費(fèi)10元，當(dāng)時(shí)未保價(jià)，隨后工作人員給開具了票據(jù)。郵件遞出了好多天，對(duì)方一直未收到，蘇師傅就到郵政局查詢，工作人員告訴他，郵件在西安丟失了。

　　在隨后的2個(gè)多月時(shí)間里，蘇師傅多次找到郵局交涉此事。“10月份和郵局協(xié)商，對(duì)方答應(yīng)給賠償，價(jià)值1699元的手機(jī)才賠償500元，我就沒(méi)有同意，后來(lái)再次協(xié)商，郵局說(shuō)最多給賠償600元。”無(wú)奈，蘇師傅委托朋友謝先生幫忙討說(shuō)法。

　　蘇師傅說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中，郵寄包裹的多數(shù)人沒(méi)保價(jià)意識(shí)，若郵局丟失僅僅是賠上郵費(fèi)的2-3倍，就蘇師傅郵遞一事，最多獲賠30元，這顯然有失公平。

　　之后，謝先生向山陽(yáng)縣郵政局提供了相關(guān)材料，經(jīng)過(guò)協(xié)商，郵局答應(yīng)在600元的基礎(chǔ)上再增加200元，作為對(duì)蘇師傅的賠償，對(duì)此，蘇師傅并沒(méi)有答應(yīng)。最終經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，12月23日，山陽(yáng)縣郵政局決定予以蘇師傅全額賠償。

　　12月25日，山陽(yáng)縣郵政局許姓負(fù)責(zé)人稱：“郵件是在西安丟失了，查找后也沒(méi)有結(jié)果。具體咋丟失的沒(méi)法確認(rèn)”。該負(fù)責(zé)人稱，“按照規(guī)定沒(méi)有保價(jià)的郵件，只能賠償郵費(fèi)2到3倍，他多次來(lái)找，只能找到一個(gè)妥善解決的辦法。”

　　當(dāng)問(wèn)及為何會(huì)做全額賠償？山陽(yáng)縣郵政局許姓負(fù)責(zé)人稱，最近事情確實(shí)比較多，整天來(lái)找他們，總不能拖著不解決。