第一招、針對喜歡挑戰的客戶性格定位

　　1、客戶性格：

　　喜歡挑戰的客戶不安現狀，不滿足于平穩的生活，喜歡從事具有挑戰性的工作，這類群體性格活潑，熱情，不安分，敢于冒險，有責任感。她們的活動范圍不局限于本職工作，喜歡迎接外界的挑戰，也經常對自己提出積極的挑戰，進取心強。

　　2、案例介紹：

　　1980年，奧迪公司為開發Quattro四輪驅動系統投資了數十億美元，經過25年的不斷改進，Quattro全是四輪驅動可供全系列車型選裝，在S/RS車型和allroadQuattro車型號上已經系列化。

　　許多高檔轎車普遍采用發動機前置、后輪驅動的方式。因為這種驅動方式使得車輛中心分配比較均衡，一般可以達到50:50的最佳比例，過彎的極限值更高，所以在加速轉彎時，司機就會感到有更大的橫向握持力，操作性能變好。但是，奧迪公司卻挑戰這項技術，開發了引以為傲的Quattro全時四輪驅動系統。這種驅動方式通過托森差速器，有效實現驅動力的動態分配，附著力大的車輪承擔較大的驅動力矩，同時其他車輪可以承擔較多的側向力，這樣即使是車輛遇到冬季雪路面等復雜路況，或加速轉變，也可迅速地自動實現各個車輪理想的動力分配。因此，對于駕車者來說，Quattro全時四輪驅動系統提高了車輛在路面附著不佳情況下的行駛能和駕駛的穩定性。為了進一步優化轉向性能，奧迪還采用了ESP電子穩定性程序控制系統。

　　該技術研發成功后，奧迪又進行了一次具有挑戰性的試車實驗。裝配該系統的奧迪A64.2Quattro轎車成功爬上芬蘭開普拉速降滑雪跳臺坡度為37.5度的滑雪道。

　　目前，國內的高檔轎車大都采用后輪驅動的方式，如奔馳、寶馬、凱迪拉克、雷克拉斯等，惟獨國內高檔豪華車市場份額最高的奧迪，一直沒有后驅車型，而是采用了Quattro全時四驅形式。

　　3、案例分析：

　　喜歡挑戰的客戶總是喜歡對現有最佳標準進行挑戰，認為