由于只輸入密碼不再能夠訪問您的帳戶，因此雙重認證顯著增強了 Apple ID 以及所有通過 Apple 儲存的個人信息的安全性。

　　登錄后，系統將不會再次要求您在該設備上輸入驗證碼，除非您完全注銷帳戶、抹掉設備數據或出于安全原因而需要更改密碼。當您在 Web 上登錄時，可以選擇信任您的瀏覽器，這樣當您下次從該電腦登錄時，系統就不會要求您輸入驗證碼。

　　蘋果手機雙重認證收不到驗證碼怎么辦?

　　那就可能蘋果網絡抽風延時了，先用設置的信任電話短信驗證碼登錄吧。

　　受信任的設備

　　受信任的設備是您已使用雙重認證登錄的設備，可以是裝有 iOS 9 及更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 或者裝有 OS X El Capitan 及更高版本的 Mac。我們知道這是您的設備，并且當您在其他設備或瀏覽器上登錄時，這個受信任設備將顯示 Apple 提供的驗證碼來驗證您的身份。

　　受信任的電話號碼

　　受信任的電話號碼是指可通過短信或電話接收驗證碼的號碼。您必須至少驗證一個受信任的電話號碼才能注冊雙重認證。您還應考慮驗證您可以訪問的其他電話號碼，如家庭電話號碼或親朋好友所用的號碼。當您暫時無法訪問自己的設備時，就可以使用這些號碼。

　　驗證碼

　　驗證碼是您使用 Apple ID 登錄新設備或瀏覽器時，發送到您的受信任設備或電話號碼的臨時代碼。您也可以從受信任設備的“設置”中獲取驗證碼。

　　驗證碼不同于您輸入以用于解鎖 iPhone、iPad 或 iPod touch 的設備密碼。

　　開啟 Apple ID 的雙重認證

　　如果 iCloud 用戶至少擁有一個裝有 iOS 9 或者 OS X El Capitan 或更高版本的設備，現在就可以使用雙重認證。了解詳情。

　　您可以按以下步驟開啟雙重認證。

　　在裝有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上：

　　前往“設置”>“iCloud”>，然后輕點您的 Apple ID。

　　輕點“密碼與安全性”。

　　輕點“打開雙重認證”。

　　在裝有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上：

　　前往蘋果 (?) 菜單 >“系統偏好設置”>“iCloud”>“帳戶詳細信息”。

　　點按“安全性”。

　　點按“打開雙重認證”。

　　如果使用了兩步驗證，請將它關閉，然后開啟雙重認證。

　　使用雙重認證時的注意事項

　　雙重認證會顯著提升 Apple ID 的安全性。開啟雙重認證后，您需要使用密碼并訪問受信任設備或受信任的電話號碼才能登錄您的帳戶。為了盡可能保護帳戶的安全性并確保您永遠不會失去訪問權限，您應遵循以下幾條簡單準則：

　　牢記 Apple ID 密碼。

　　在您的所有設備上均使用一個設備密碼。

　　確保受信任的電話號碼始終為最新號碼。

　　確保受信任設備的安全。

　　管理您的帳戶

　　您可以通過 Apple ID 帳戶頁面管理受信任的電話號碼、受信任的設備以及其他帳戶信息。

　　確保受信任的電話號碼始終為最新號碼

　　要使用雙重認證，您需要至少登記一個受信任的電話號碼以便接收驗證碼。您可以按照以下步驟來更新受信任的電話號碼：

　　前往您的 Apple ID 帳戶頁面。

　　使用您的 Apple ID 登錄。

　　前往“安全”部分，然后點按“編輯”。

　　如要添加電話號碼，請點按“添加受信任的電話號碼”，然后輸入電話號碼。選擇是以短信還是電話方式驗證號碼，然后點按“繼續”。要刪除受信任的電話號碼，請點按要刪除的電話號碼旁邊的。

　　查看并管理受信任設備

　　您可以在您的 Apple ID 帳戶頁面的“設備”部分中查看并管理受信任設備的列表。

　　前往您的 Apple ID 帳戶頁面。

　　使用您的 Apple ID 登錄。

　　前往“設備”部分。

　　設備列表將顯示您當前使用 Apple ID 登錄的設備。選擇一臺設備以查看型號、序列號和其他有用信息，包括該設備是否受信任以及是否可以接收 Apple ID 驗證碼。

　　您還可以移除受信任設備。移除受信任設備是為了確保它不再顯示驗證碼，以及阻止其訪問 iCloud 以及設備上的其他 Apple 服務(除非您再次使用雙重認證登錄)。如果需要查找設備或抹掉設備數據，然后將其從受信任設備列表中移除，您可以使用“查找我的 iPhone”。

　　幫助與常見問題

　　需要幫助?您可從下文中找到您問題的答案。

　　它和 Apple 當前提供的兩步驗證功能不同嗎?

　　是的。雙重認證是一種直接內建在 iOS、macOS、tvOS、watchOS 和 Apple 網站中的新服務。它使用不同的方法來對設備授信和發送四位驗證碼，而且提供了更為簡化的用戶體驗。若要使用一些具有較高安全要求的功能，必須使用雙重認證。

　　當前的兩步驗證功能將繼續為已注冊的用戶單獨提供服務。

　　如果我忘記了密碼該怎么辦?

　　您可以按照以下步驟，通過受信任的 iPhone、iPad 或 iPod touch 來重設或更改密碼：

　　前往“設置”>“iCloud”。

　　輕點您的名稱。

　　輕點“密碼與安全性”。

　　輕點“更改密碼”。

　　輸入新密碼。

　　上述步驟只能在已啟用設備密碼的受信任設備上執行。如果您無法訪問受信任設備，請前往iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid，輸入您的 Apple ID，然后按照提示操作來重設密碼。如果需要幫助，請嘗試以下步驟。

　　如果我無法訪問受信任設備或者未收到驗證碼，該怎么辦?

　　如果您要登錄，但是手邊沒有可顯示驗證碼的受信任設備，您可以選擇以短信或電話方式將驗證碼發送至受信任的電話號碼。點按登錄屏幕上的“沒有收到驗證碼嗎”，然后選擇將驗證碼發送至受信任的電話號碼。您還可以直接從受信任設備的“設置”中獲取驗證碼。了解如何獲取驗證碼。

　　如果我無法登錄，如何才能重新獲得帳戶的訪問權限?

　　如果您無法登錄、重設密碼或接收驗證碼，可以請求帳戶恢復以重新獲得帳戶的訪問權限。帳戶恢復是一項自動流程，旨在讓您可以盡快重新使用自己的帳戶，同時拒絕可能假冒您身份的任何人訪問您的帳戶。帳戶恢復可能需要幾天或更長時間，具體取決于您可以提供的用于驗證您身份的具體帳戶信息。

　　是否仍需記憶任何安全提示問題?

　　不需要。若使用雙重認證，您無需選取或記憶任何安全提示問題。您的身份只能通過密碼、發送至您設備的驗證碼和受信任電話號碼來驗證。當您注冊雙重認證時，我們會將您的舊安全提示問題保留在案兩周，以防日后您需要將您的帳戶恢復至其之前的安全設置。該期限過后，它們將被刪除。

　　Apple 支持是否可以幫助我重新獲得帳戶的訪問權限?

　　Apple 支持團隊可以回答您關于帳戶恢復流程的問題，但是不能以任何方式驗證您的身份或加速該流程。

　　雙重認證的系統要求是什么?

　　為獲得最佳體驗，您應確保使用您 Apple ID 的所有設備均符合以下系統要求：

　　裝有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch

　　裝有 OS X El Capitan 或更高版本以及 iTunes 12.3 或更高版本的 Mac

　　裝有 watchOS 2 或更高版本的 Apple Watch

　　裝有 Windows 版 iCloud v5 和 iTunes 12.3.3 或更高版本的 Windows PC

　　如果我不認識登錄通知中顯示的位置，該怎么辦?

　　當您在新設備上登錄時，會在其他受信任設備上收到一條通知，其中包含一張顯示新設備所在大致位置的地圖。這是一個基于該設備當前所用 IP 地址的大致位置，而不是該設備所在的確切位置。所顯示的位置可能反映的是您連接的網絡，而不是您所在的實際位置。

　　如果您知道自己就是嘗試登錄的那個人，但不認識顯示的位置，您仍可以輕點“允許”并繼續登錄。

　　但是，如果您看到通知，提示您的 Apple ID 正被用于在某個新設備上登錄，而正在登錄的那個人并不是您，請輕點“不允許”以確保阻止該登錄嘗試。

　　如果我在運行舊版軟件的設備上使用雙重認證，會怎樣?

　　如果您在運行舊版操作系統的設備上使用雙重認證，系統可能會要求您在登錄時將六位驗證碼添加至密碼末尾。從運行 iOS 9 及更高版本或 OS X El Capitan 及更高版本的受信任設備中獲取驗證碼，或者將其發送至受信任的電話號碼。然后直接在密碼欄位中鍵入密碼，后跟六位驗證碼。

　　雙重驗證怎么關閉?開啟雙重認證后，是否可以將其關閉?

　　可以。但是請記住，如果您關閉雙重認證，您的帳戶將僅受密碼和安全提示問題的保護。

　　要關閉雙重認證，請登錄您的 Apple ID 帳戶頁面，并點按“安全”部分中的“編輯”。然后，點按“關閉雙重認證”。在您創建新的安全提示問題并驗證您的出生日期后，雙重認證功能將會關閉。

　　如果某人在未經您許可的情況下開啟了您 Apple ID 的雙重認證，您還可以從發送至您的 Apple ID 或救援電子郵件地址的注冊確認電子郵件中將其關閉。點按電子郵件底部的“關閉雙重認證”可將您的 Apple ID 恢復到之前的安全設置，并重新獲得您帳戶的控制權。該鏈接自您注冊之日起兩周內有效。

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